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1分
斯巴鲁-傲虎 方向盘的真皮三年刚到期有明显分层老化脱落的现象
斯巴鲁傲虎
2017-07-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯巴鲁
投诉编号QT254930(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-24 12:08:35
投诉地区
4S店名称寮步美兴斯巴鲁
里程数(KM)82000
购车时间2014-03-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  方向盘真皮三年刚到期有明显分层老化脱落的现象,配置上注明为真皮方向盘,从脱落表皮看更象皮革。
2017-07-28 10:08
最终结果
斯巴鲁回复:已经跟客户解释过出保车辆只能自费维修,但店内可以给可以一定优惠;如果客户需要维修,欢迎进店详谈;
投诉人打分
1分,满意
斯巴鲁数据统计:
投诉量313
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
发表临时结果0
发表最终结果343
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