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-1分
东风雪铁龙－雪铁龙C4L 空调有异响，多次维修无果
| 投诉人 | 舒先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT254871(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-22 07:29:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉名昇 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
空调有异响，2016年7月索赔了张紧轮和皮带，2017年5月开空调后又响了，然后又换了皮带，7月发现又响了，去4S检查，师傅说是皮带的问题，说可以给我换，但是换完还可能会响，说这是通病，让我先开车看，等神龙公司改进后再帮我解决。
车主相关投诉
2017-07-24 13:59
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-07-24 16:24
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2017-09-29
投诉后 神农公司及时的联系了我 核实情况后安排汉阳神农鸿泰4s店对我车辆进行维修，维修更换了空调张紧轮及皮带，更换部件后短时间内异响是消失了，可过了俩月异响又出现了 。这种治标不治本的维修处理已经好几次了，我要求神农公司能做出一个根本的方案来对我车辆进行召回维修。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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