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1分
北京现代-瑞纳 售后服务差,强制要求,要挟客户在店内消费
北京现代瑞纳三厢
2017-07-21
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT254864(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-21 21:36:11
投诉地区
4S店名称湘潭九现
里程数(KM)22450
购车时间2015-04-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车内饰件严重开裂:空调出风口,AC开关,左右后门升降开关的装饰板都严重开裂。
2017-08-01 11:26
最终结果
北京现代回复:经特约店现场检查,非质量问题。建议客户尽快检修。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3504
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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