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本人2012年8月10日在宁夏银川天利起亚专营店购买智跑2.0手动挡高配版汽车。保养全部按要求在天利4s完成，有一次因本人外地出差没有用车，回来后立即去做的保养。时间超了但是里程数不到五千公里。在车子行驶到一万多公里时发动机出现异响并噪音变大，4s店检查发现缸体划痕，建议先观察，后来异响问题越来越严重。

4s店报告厂家，厂家以保养时间间隔过长的原因拒赔。车子从一万多公里时发现问题到现在才三万公里就问题如此严重。明明是厂家发动机质量问题却将问题推脱到车主身上，具4s店维修人员讲，很多2011年和2012年购买的这批车发动机出现问题，发动机异响严重，缸体划痕，有的严重的拉缸。

整个批次的车出现同样质量问题的这么多，厂家为什么不召回，为什么把自己的质量问题推到车主保养上。为什么以前很多车都可以给予索赔，如果非质量问题为什么更换的部件和原来的不一样？