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1分
北京现代-瑞纳 自燃
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT254829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-20 17:34:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒信华通汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2015-09-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
使用了一年五个月（行驶了20000公里）的小车，停放在院内自燃了，消防队出具了初步火灾认定书，厂家不赔偿。
车主相关投诉
2019-09-01 01:49
最终结果
北京现代回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-瑞纳三厢-2016款 1.4L 手动智能型GLS投诉共计2次
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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