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1分
海马汽车-福美来 空调坏了
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT254811(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-20 13:46:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安星驰海马 |
| 里程数(KM) | 40020 |
| 购车时间 | 2014-06-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一个月前去泰安修的空调，检查氟利昂漏光了，加的氟利昂，换的膨胀阀。刚一个月又坏了，不制冷了，经汽修店检查是空调压缩机坏了，刚出保，怀疑是压缩机一直有问题没有修好。
2017-07-26 09:17
最终结果
销售服务店已经邀约客户进店检查空调问题。
2017-07-27 15:03
最终结果
海马汽车回复：销售服务店已经邀约客户进店检查空调问题。
投诉人打分
1分，满意
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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