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发表投诉
1分
上汽通用-英朗 新车出现起步异响
上汽通用别克
英朗
2017-07-18
4.8万
0
收藏
投诉人
罗
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT254760
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2017款 15N 手动精英型
投诉时间
2017-07-18 21:19:33
投诉地区
四川
成都
4S店名称
都江堰沪扬
里程数(KM)
6500
购车时间
2017-03-31
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2017年3月31日在都江堰沪阳别克购买2017款新英朗手动精英版,在拿车后的三天就出现坡道起步异响,开空调起步异响,我从2017年4月开始联系了别克总部4次以上,每次都说一个工作日给我解决,但是到现在2017年7月18日都没有给我解决,现在他们是卖车后就不管我们消费者了,希望有关部门帮帮我
2017-08-24 13:53
最终结果
已处理
2017-09-19 21:10
最终结果
上汽通用回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8030
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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