专业的汽车质量投诉平台

-2分
长城汽车-哈弗H6 发动机,转向系统 ,导航机头
哈弗H6
2017-07-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT254754(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-18 20:12:14
投诉地区
4S店名称濮阳通达哈弗4s店
里程数(KM)25222
购车时间2015-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2017年4月份在高速正常行驶中,曲轴螺栓松动,造成转向失去助力,空调失效,冷却风扇失去动力,发动机高温,2016年12月份导航机头损坏,无法进行导航升级,方向盘多次锁死,造成车辆启动旋钮无法启动车辆。
车主相关投诉
2017-07-19 16:45
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商现场救援,车辆问题已解决。
2017-07-19 21:07
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商现场救援,车辆问题已解决。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-07-19
打了4次电话,客服一直忙,联系服务商了,让自己弄,快把旋钮弄坏了,才勉强打着,跑两万公里出这么多问题,车质量有问题,刹车还有异响,我这辆车本身就是问题车
哈弗数据统计:
投诉量2666
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3733
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有