投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT254527(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-11 17:36:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州本田汽车国忠特约销售服务店 |
里程数(KM) | 57253 |
购车时间 | 2014-07-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年7月20号买2.0LX,车内一直有柏油味,以前没重视,以为新车散散味就没了。过段时间发现还是有,后来以为脚垫的原因,后来先后更换几套脚垫,结果到现在还有臭味。特意买了空气质量测试剂来做测试,为了确保不是脚垫和车上其他东西的影响,特意洗了个车(6点左右),然后把脚垫、靠垫、后备箱里及车里一切物品都移出来了,关上门窗静置。当天实时温度22度左右(6点),晚上温度会适当降低一点。按测试说明书的要求做完了流程,苯和PVOC的测试结果貌似正常;甲醛应该是位于0.55-0.6之间,超标比较严重,怀疑车上的异味就是来自于甲醛超标?车上唯一附属的就是座位包的超纤皮,但是超纤皮闻上去没有异味,而车上的异味是车子提回来就一直有的(超纤皮是提车半年后才去包的)。