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(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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1分
北京奔驰-奔驰E级 怠速时空调不制冷,压缩机故障要求厂家给予合理处理
北京奔驰
E级
2017-07-11
4.9万
0
收藏
投诉人
罗
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT254513
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
改款 E260L 运动型
投诉时间
2017-07-11 12:10:40
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
东莞仁孚华星汽车服务有限公司
里程数(KM)
82000
购车时间
2013-11-18
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于2013年11月购买一台2014款北京奔驰E260L汽车,最近怠速空调不制冷,行驶了82000公里,目前行驶有冷气停止怠速就没有冷气的情况,经东莞奔驰4S店确认压缩机有故障,功率不足,需要更换压缩机总费用约14000元。我们是认定奔驰这个品牌而购买的,使用三年就要更换压缩机,况且空调压缩机不像其他配件,人为操作,使用不当会减少寿命,国产家用空调现在都承诺压缩机保用10年,难道奔驰汽车空调压缩机就是这个水平?所以作为消费者,我希望厂家给我一个满意答复。
2017-11-02 11:12
最终结果
北京奔驰回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已为客户解决问题,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量
1229
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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