投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT254491(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-10 15:18:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安庆市大庆汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2014-08-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2014年8月在安徽滁州购得1.5的马自达昂克赛拉车一辆,从一千公里不到开始至接近三年的今天三万多公里期间,出现发动机故障灯反复亮的问题。本人加的油基本都是安徽池州市区清风路中石化的油。
期间先后多次咨询滁州4S店、合肥新海和信4S店、宣城在池州的维保人员,都推说是油品问题,说很多都是这样,跑车没问题。
维保后,长安马自达官方电话反馈时也同样多次推说油品问题。打电话给安庆4S店说应该是传感器坏了或者三元催化坏了,让我自费换,说厂方有声明三元催化不给索赔。
打过三次电话给长安马自达售后400-800-2777投诉,说法一样要自费