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1分
北汽新能源-EV系列 质量真不怎么样
北汽新能源EV系列
2017-07-09
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽新能源
投诉编号QT254450(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-09 07:11:18
投诉地区
4S店名称曲阜一喂店
里程数(KM)3100
购车时间2016-11-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买来这车空调压缩机就不制冷,因为是冬天买的也没发现,开到2000公里时到夏天了发现空调不制冷,更换压缩机,修好了。

这车起步松脚刹异响,倒车时踩刹车咯噔咯噔异响,找售后好几次,说自动挡就这样。昨天在曲阜供电局充电站快充时,才充了一度电就充不进去了,然后车就发动不了了,打曲阜一喂店售后,售后给我了4006506766这个电话让我打,打完这个电话过了很久曲阜一喂店的才来修,更换了集成控制器,车还是发动不了,然后拖回曲阜一喂店售后修车点,售后说要等厂家发货才能修,厂家发货最少要三天,我说我要用车怎么办,售后说下午给我送回来一辆北汽ec180让我代步,下午六点多打电话问售后,售后说晚上送过来,晚上八点多我又打电话给他们说我第二天早上上班要用车,他们说第二天早上六点多给我送过来,然后到现在也没送过来代步的ec180。

还有买车时说送一年的交强险,和50万第三者,刚才看了一下交强险是2016年5月25日买的到2017年5月24日到期,我是2016年11月27日购车,也就是说我被骗了,我可能买的是一辆库存车或者二手车,我现在才知道交强险已过期。他们这属不属于欺诈消费者??

2018-12-19 10:42
最终结果
北汽新能源回复:车辆已修复,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
北汽新能源数据统计:
投诉量399
完成率为99%
回复率98%
满意度为52%
发表临时结果118
发表最终结果453
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