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1分
东风小康-东风风光370 4S店服务差,乱收费
东风风光风光370
2017-07-08
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌东风风光
投诉编号QT254429(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-08 15:19:19
投诉地区
4S店名称东风小康泰州明玉店
里程数(KM)7705
购车时间2016-12-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我首次进店,无人接待,车子有漏油情况,让我就这样开,没有经过我的同意就私自给我加了一瓶不知道是什么的东西,还向我收了100块钱,漏油情况也没给我解决。

后来又多次到他们那解决漏油的情况,也没有得到解决,我以前有个车子首保都是不要钱的,他们为什么还跟我收了首保的费用,还不给我开票

我现在就想把我车子漏油的事情给我解决了,不知道还要不要跟我要钱。为此我也不敢去4S点了。

2017-08-23 18:40
最终结果
东风小康回复:已联系用户解决问题,处理完成。
投诉人打分
1分,满意
东风风光数据统计:
投诉量359
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果26
发表最终结果66
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