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(李先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
上汽通用-科鲁兹 carplay车载系统不能用
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
2017-07-07
4.8万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT254379
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁兹
投诉时间
2017-07-07 10:43:50
投诉地区
江西
抚州
4S店名称
江西新运通
购车时间
2016-08-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
买车的时候,说能用,现在官网连这个信息都下架掉了,然后一直拖,现在一年都快过去了
2017-08-04 13:53
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-08-12 23:54
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2017-08-13
通过在4S店里面升级了车载互联,CarPlay已经可以使用了,我和喜欢这个功能,谢谢各方的支持。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9922
次
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