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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 新车座椅不到两个月就出现非正常磨损
上海通用凯迪拉克
ATS-L
2017-07-06
4.8万
0
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投诉人
孙
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT254364
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ATS-L
2017款 28T 时尚型
投诉时间
2017-07-06 18:18:14
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波凯迪
里程数(KM)
1500
购车时间
2017-05-19
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-座椅(普利司通)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
购车时间2017年5月19日,无意间发现主驾驶座肩部位置座椅皮表面磨损严重,近距离观察表面存在黄色污渍,明显存在人为修复痕迹,严重怀疑新车出厂时座椅皮质已经过人为修复,后续使用时修补物质脱落,并且当时行驶里程才五百公里。投诉4S店反馈无法处理,为人为原因。个人认为该磨损位置及其特殊:1、主驾驶座位置,平时只有本人开车乘坐2、座椅肩部位置,很难相信人为原因可以造成该问题,如果真是人为原因,同样有里有怀疑座椅皮质本身存在问题,极易磨损。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT255353
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 并未任何人联系过我
2017-08-03 15:49
没有更多了
2017-07-20 11:25
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-07-24 00:03
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-03
企业并未联系我
车主
2017-08-03
企业并未联系我
车主
2017-08-03
企业并未联系我
多次投诉列表
累计针对上海通用凯迪拉克-ATS-L-2017款 28T 时尚型投诉共计2次
QT254364
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 新车座椅不到两个月就出现非正常磨损
2017-07-06
QT255353
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 并未任何人联系过我
2017-08-03
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
838
宗
完成率为
93%
回复率
73%
满意度为
69%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
936
次
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