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-2分
上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃裂开了
荣威RX5
2017-07-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT254355(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-06 14:15:32
投诉地区
4S店名称浙江申孚汽车
里程数(KM)3500
购车时间2017-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
前挡风玻璃裂开了,杭州申孚店说是人为的,不给我弄,
2017-07-12 13:43
最终结果
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心浙江申孚维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2017-07-14 17:25
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心浙江申孚维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-07-22
我会一直投诉下去的
车主
2017-07-22
到现在还没给我处理,我会一直投诉下去的,
车主
2017-07-16
杭州申孚店还没给我换
车主
2017-07-16
杭州申孚店还没给我换
荣威数据统计:
投诉量2787
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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