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1分
广汽本田-雅阁 九代雅阁中网支架存在设计缺陷,容易断裂
广汽本田雅阁
2017-06-26
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT254077(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-26 23:21:10
投诉地区
4S店名称南通广本海盟
里程数(KM)39000
购车时间2014-07-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  1、这绝对是赤裸裸缺陷原因,前梁预开孔位对导致使用中该支架被自然受力拉裂。2、没有被大面积用户反映因为这个位置难以被发现,如果事故需要拆检到这个部位则一般会误认为事故导致该支架断裂。3、这模具感觉为了固定,没有做任何力学和耐用性考虑,生硬的设计了一个上去,久了不断才怪。
2019-09-20 17:00
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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