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-2分
东风标致-标致4008 厂家跟4S店互相推诿
东风标致4008
2017-06-22
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT253951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-22 15:28:12
投诉地区
4S店名称深圳日鼎标致
购车时间2016-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致- 标致4008 虚假宣传
本人于2016年12月20号,提4008--1.6豪华版车型。今天测试ACC自适应巡航,根本没有豪华版ACC自适应巡航系统。只是个被动式普通巡航。东标官网配置单,4S店里宣传配置表都标有自适应巡航。 根据国家对自适应巡航标准的规范定义,东风标致明显不符合。附件图片是购车时官方网站、纸质宣传材料显示的内容。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
关于该问题 早就跟厂家那边反馈了,经销商也联系过了,但是没有给具体的解决方案。然后就没有下文了。东风标致方面也没有给出答复,谁都不管我。
2017-06-23 13:37
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-06-24 22:47
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-06-26
厂家,经销商没有给出任何答复,事情没有进展。
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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