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-2分
吉利汽车-博瑞 福州福马路4S店恶意欺诈消费者
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT253909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-21 10:14:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州福马路吉利吉沃汽贸公司 |
| 里程数(KM) | 55 |
| 购车时间 | 2017-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-12-07 09:03
撤销成功:2017-12-17 09:03
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最终结果
尊敬的中国汽车投诉网：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
2017-07-04 17:03
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-08-17
吉利销售欺诈，吉利厂家何在，
车主
2017-07-19
时间过去三个月了，吉利博瑞还是没有将合同中车辆交付给我。也没有给出新方案。厂家也没出面协调，真让消费者失望。且调包后的车辆出现异响送修后又有异响。
车主
2017-07-07
本人投诉后厂家并无人员与本人联系，问题没有解决。且本人合同上的车架号L6T7944Z9HN427004的车辆于6月19日在福州福马路4S店已被他人购买。
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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