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本人2017年4月3日购车，6月17日首保，行驶里程5300公里，发现变速箱渗油、漏油，随即4S店人员向厂家做了反馈，6月20日向本人反馈，要拆解车辆进行维修。

6月20日与厂家多次联系，厂家人员明显推诿，不顾消费者的诉求，本人也是上班族，4S店离本人30公里，交通不便，本人要求更换变速箱，以便本人请假处理车辆事宜，但客服人员一再推诿，不给具体处理意见，推脱自身责任。

试问购买两个月的新车，行驶5000公里，如果现在维修，过一段时间依然漏油，是不是又需要本人来回折腾，万一车辆在行驶过程中出现问题，造成人员伤亡，厂家是不是乐见。