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1分
东风日产-骐达 2011款骐达变速箱故障灯亮起,检测故障代码P0846
东风日产TIIDA骐达
2017-06-17
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT253774(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-17 11:34:58
投诉地区
4S店名称盘锦市汽车销售总公司
里程数(KM)52360
购车时间2012-04-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2011款新骐达购于2012.4.26日,购车后全程4S店保养维护,本车质保3年,之后4S店延保2年,2017.4底延保到期,本想继续延保结果被4S店否决。本车主用车爱护精细,从未出现小刮小碰,更别说出过什么保险,现行驶里程52365。

2017.6.15高速行驶途中,本车发动机报警灯第一次亮起,回到本地4S店经检测后,结论是变速箱P0846问题,告知本人需要更换变速箱阀体等部件费用5000多还是自费,原因就是本车已过保,东风日产不管,就是拿过保说事,CVT变速箱质量问题,这种设计缺陷的故障为何让消费者来买单?强烈要求厂家召回问题日产的变速箱,对此车变速箱免费维修免费维修免费维修免费维修免费维修,希望厂家能重视此问题。

2017-07-02 11:37
最终结果
东风日产回复:已对客户进行回访,告知客户因过保修期,无法免费保修车辆,并邀约客户再次回厂检查。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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