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-2分
长城汽车-长城C50 烧机油 发动机异响
长城C50
2017-06-16
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT253763(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-16 23:08:38
投诉地区
4S店名称大庆合庆汽车销售维修有限公司
里程数(KM)73600
购车时间2012-09-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
换完机油3000公里基本就到机油尺下限 发动机转速2000左右 3  4档急加速伴随金属敲击声 爆震 以上情况持续2年左右   后轮甩尾 吃胎 后悬挂换了2套还是未能解决 吃胎问题从买车开始一直伴随至今
2017-06-20 15:29
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进一步沟通处理。
2017-06-22 15:20
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进一步沟通处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-08-16
换完机油3000公里基本就到机油尺下限 发动机转速2000左右 3 4档急加速伴随金属敲击声 爆震 以上情况持续2年左右 后轮甩尾 吃胎 后悬挂换了2套还是未能解决 吃胎问题从买车开始一直伴随至今 厂家责成4S进行沟通 已经2个月 没有任何反馈 非要拖延过保?
长城数据统计:
投诉量3564
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7099
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