投诉人 | 尹先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT253653(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-13 11:05:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 株洲华洋世纪 |
里程数(KM) | 60400 |
购车时间 | 2013-07-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
之前连续两年投诉:1.提速14、24码,降速48、20码,必然出现明显顿挫,厂家没有任何处理。昨天开车途中,踩油门提速过程中,车子剧烈晃动,十分吓人,同时发动机转速表迅速上下跳动,明显变速箱又要坏了。
开到4S店,因为在延保期内,4S店会承担维修,但这个变速箱太不靠谱了,我车子马上就会过延保期,修好了又会坏的,到时候谁来为这个不成熟的变速箱买单,再说了,我们消费者买一部车多不容易,这车子开着也不安全,特别是专业维修变速箱的厂家对通用GF6变速箱的缺陷有专门的介绍。若损坏发生在高速公路上,后果将不堪设想!
鉴于通用公司该变速箱出现问题的几率如此之高,这完全是变速箱固有缺陷,技术不成熟,维修的费用如此之昂贵,可能出现的后果如此之严重,强烈要求上汽通用公司给我更换一个全新的变速箱并延保十年!
要解决问题,不要回避问题,消费者买了你的车,你就得有个社会责任,不要让消费者寒心,再这样下去会丧失客户的!