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东风日产-阳光 10万公里后普遍CVT变速箱报废,厂家推诿拒赔
东风日产阳光
2017-06-11
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT253603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-06-11 20:36:30
投诉地区
4S店名称融展兴邦
里程数(KM)142000
购车时间2013-08-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  13年9月末购置11款日产阳光,行驶至不足8万即首次出现加不上油故障,根据4S店建议更换变速箱油后故障得到掩盖,至10万公里过程中时而偶发,随着公里数增加,故障逐渐频繁,期间咨询4S店建议换油泵,清洗节气门,换火花塞。至14万公里,在4S店经车间主任检查后确认变速箱有问题,根据以往故障经验建议更换变速箱。东风日产CVT变速箱多数在10万公里左右出现问题,且很多发生在10万公里后,少有能逃脱变速箱不坏的用户。望东风日产能够正视其产品本身缺陷,早日召回问题车辆!还消费者公道,减消费者损失。立品牌信誉,免得落得个尼桑只能开10来万公里在臭名!要求东风日产赔偿更换变速箱损失! 
2017-06-20 14:43
最终结果
东风日产回复:客户已前往专营店进行检测,问题也已得到解决。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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