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本人2014年12月购买白色BYD S6，提车当日发现车辆产生较大烧糊味，当时销售人员说是新车有味正常，之后几个月问题依旧，去首保时再次反映，当时首保单子上明确写明其中问题之一就是烧糊味较大，但维修人员说新车有味正常，新车不适合拆机，既然不影响使用就没事儿等等理由不予解决，我因工作忙休息少不可能经常去4S扯皮，就继续使用，之后一年有一次保养去了同城另外一家4S店，维修人员刚打开引擎盖就说了句，烧离合的味道怎么这么大。

直到2017年6月4日，车辆已行驶了6300公里，行驶途中挂不进4挡，然后停车熄火重启，发现任何档位都挂不进，只好叫拖车拖进4S店，第二天检查结果告知离合器片烧毁，维修工时费500，需更换离合器片400，加上压盘，分离轴承等等合计1400元。

首先压盘和分离轴承在4年质保期内不应收费，第二当我对处理结果产生异议时，4S检修人员又告知说是离合器进水了（这回不说是烧毁，因为我车之前一直存在烧离合问题），既然是进水是怎么进的？离合器怎么那么容易进水？

我一直在市里行驶，坑洼路面几乎没有，第三，厂家客服告知说是车辆本身并非产品质量问题所以不保，那么请问BYD S6车型从设计到生产离合器是不是就应该带着一股较大烧糊味？第四厂家客服告知为什么我当时不解决离合器糊味问题，不是我不解决，我找了卖车的4S店反映过问题，是你们不给解决，是你们说没问题让我继续开。

之后不管说什么厂家客服反复就那么三句，为啥我不早点解决糊味问题（怨我了，我能解决那还好呢，找你们了你们不管），车辆本身没质量问题（那么请问BYD S6车型从设计到生产离合器是不是就应该带着一股较大烧糊味），离合器片已过半年不保