投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT253305(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-02 00:11:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南裕华上联汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2016-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、新车买回来变速箱就不顺,市区低速行驶一档和二档小油门收油时顿挫严重并伴随金属撞击声,4S店检查回复无故障,路试时对出现金属撞击声及顿挫的情况说是属于正常现象,其他车也开过不少,像这种变速箱问题之前没有碰到过,何况是台新车,对于4S店这种不负责任的回复,无法接受。
2、另外车内气味很大。