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1分
比亚迪-比亚迪G6 内后视镜无原厂米黄色配件
比亚迪G6
2017-05-29
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT253235(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-29 15:34:48
投诉地区
4S店名称深圳金环怡
里程数(KM)35000
购车时间2014-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

;车辆行驶到35000公里左右时,车内后视镜的防炫目功能失效,于2017年5月7日到售后服务店进行检测,确认出现质量问题,保内索赔,但是售后服务店告知厂家的配件无原车的米黄色,只有黑色配件。

G6全系车的内饰配色只有一种,上黑下浅,且以米黄色为主色(座椅、地毯、车门内饰板、顶棚均为米黄色),后视镜全系车也只有米黄色一种颜色;而思锐、S6等车型有黑色为主的内饰,内后视镜也有黑色配件。

作为车主无法接受厂家提供的与原车自带颜色不符的配件,况且G6原车无黑色内后视镜,是否是其他车型上的配件(虽然功能上是一样的)?请求厂家提供与原车一样颜色的配件,谢谢! ;

2017-05-31 10:43
最终结果
经核实内后视镜确实只提供黑色的,没有米黄色,这是在不影响任何实际品质和性能的情况下做的调整,建议您放心使用。
2017-05-31 18:26
最终结果
比亚迪回复:经核实内后视镜确实只提供黑色的,没有米黄色,这是在不影响任何实际品质和性能的情况下做的调整,建议您放心使用。
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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