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1分
DS-DS6 冷车启动有嗒嗒声异响,给油时又有嗒嗒声异响,且声音增大
DSDS 6
2017-05-26
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投诉人
先生
投诉品牌DS
投诉编号QT253179(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-26 12:44:18
投诉地区
4S店名称上海宝逸DS6
里程数(KM)21000
购车时间2016-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  冷车启动有嗒嗒的响,给油时发出嗒嗒的声音开始增大,到4s店检测,已确定有异响,但是找不出问题所在,4S店一直拖着不处理。
2017-12-22 00:08
最终结果
DS回复:最后一次维修记录是2017年3月6日,之后没有维修记录,联系用户电话一直无法接通
投诉人打分
1分,满意
DS数据统计:
投诉量131
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43
发表最终结果114
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