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1分
上汽大众-帕萨特 DSG变速箱行车中突然失去动力
上汽大众帕萨特
2017-05-26
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT253178(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-26 12:48:32
投诉地区
4S店名称浙江申浙汽车
里程数(KM)106000
购车时间2011-09-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

    变速箱失去传动力,出现死亡闪烁。行车中突然失去动力,严重威胁人身安全。之前也频繁出现异响抖动,几次去4S店维修过。这次出现了死亡闪烁,说明维修更换变速箱局部的组件,根本解决不了实质问题。大众的DSG变速箱仍然存在安全隐患,要求召回。

2017-07-26 11:05
最终结果
经核实,用户表示已车已修好,目前不反映。
2017-07-26 15:06
最终结果
上汽大众回复:经核实,用户表示已车已修好,目前不反映。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7316
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11938
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