投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT253102(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-05-23 17:25:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡睿邦汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1750 |
购车时间 | 2016-10-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人是福特新蒙迪欧车主,在2016年10月26日于无锡睿邦4s店购买的新蒙迪欧1.5t时尚款,平时上下班开,刚行驶1700公里左右,未满首保期,未有任何线路改装,也从未出过事故,该车于17年4月6日凌晨发生自燃,车子烧毁报废,刚开始4s店说会给我们解决好这件事情,我们没有扩大影响,也是抱着大家好好处理的心态解决此事。
现如今一个多月过去,4s店和厂家也是一拖再拖,互相推诿扯皮,期间消防队对此次事件做过四次调查,排除了外来火源原因,事情发生以后我们也是每天都睡不好,上班也没什么心思,辛辛苦苦赚钱买的20万的车子就因为质量问题一夜烧毁,幸亏车子上没人,万一正在行驶怎么办,人逃不出来不就活活烧死了吗。
我们小老百姓没什么办法,只能借助各位网友的力量让更多的人看到福特的做法,这么大一个厂家就是对消费者这种态度吗,也能让有关部门能够重视这种汽车质量问题,也能给我们消费者一个满意的交代,不要再坑害我们消费者了!!!我要维权,还我公道!!!
睿邦4s给我们的表示就是 有种你就去起诉。