专业的汽车质量投诉平台

我的车辆在2016年4月中旬，北京天气刚开始热开空调时发现空调异响，发现问题后就与北京宁北长城汽车4S店工作人员电话联系，后告知车辆必须进站检查确认后才能订购损坏配件。后来进站检查问题，陆续订购配件解决方案一直检查时间长达40天，更换几种配件后问题依旧。

最后更换冷凝器噪音减小，车辆离站。车辆在维修后大概1个月左右，故障再现。至今行驶48500公里，空调异响噪音明显增大，低速时空调噪音现已超过发动机工作噪音，2017年5月22日到达北京宁北再次检查车辆空调异响、雨刷抖动，4S店给予答复是雨刷器等待订货，空调异响是我自身给车辆做隔音导致空调异响。

在16年解决异响的时候时车辆并没有加装隔音，是空调异响声音逐渐增大后站里无法解决后我自行加装隔音材料，降低噪音。而且在4s店工作人员给予我电话协商的时候语气极其恶劣。不找车辆自身原因现开始找车主原因，难道长城的售后就是这样服务的吗？？

现恳请各位领导给予支持，并将车辆问题解决好。