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上汽大众－明锐 4S店误导车主交付订金，交钱以后却说车停产了
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT253057(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-22 08:04:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 玉林驰利 |
| 购车时间 | 2017-05-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
要我先交5万块订金定车，一个星期后通知我到店说没车给我，厂家停产了。都是17款的车，停产了厂家不公布吗？4s店能不知到吗？既然违约了，就应该承担责任，换一辆配置相同的车给我，而不是加装配置继续让我掏钱！
车主相关投诉
2018-04-09 10:18
最终结果
上汽大众回复：经销商已跟客户沟通，可以帮客户重新订车或者可以选择退定金，赠送选装包的要求无法满足。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-明锐-投诉共计2次
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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