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上汽通用-英朗 威佳别克南阳店毫无诚信，卖车坐地起价
| 投诉人 | 郝女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT253021(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-20 14:50:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳威佳运通汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2017-05-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
您好。
攒了好久的钱又逢车展，汽车活动力度大，我们决定买一辆属于自己的小车车。
买车本来是一件高兴事，可是五一车展我们买下一辆别克英朗自动精英系列的车后，一系列的不愉快便产生了。
购车时定金合同上未写购买延保，可是付完定金后，销售顾问强迫我们买延保，不购买延保是之前协商好的，可是卖家出尔反尔。这是第一次信用问题。
接下来，该交车时，卖家告知我们已无车，只能退定金，我们表示不能理解，我们坚决不退，卖家就告知我们没车，等待日期不确定。然后又告知我们多加6200远买他们的精装车，否则就继续等着，什么时候交车无法保证。
最令我们气愤的是，对于解决
2017-06-07 15:19
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-06-29 15:19
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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