投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT252965(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-05-18 11:11:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 十堰中威汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 10870 |
购车时间 | 2015-08-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于15年8月12日从十堰市郧县银隆售车公司全款买回一辆标志408。价格13.1万元。大约当年12月份有一十堰城区电话告诉我保险是2月份的快到期了要续保,因为我当时买车时卖车人员说车子不赚钱,必须在这买,于是当天买了保险。我不知道车子有猫腻,没想太多就告其是8月保险,搞错了。
后来第一次到十堰中威4S店保养时工作人员问我是不是四川省凉山县人,我说是郧县人也在当地买的,她让我等一下,一个多小时来了告诉我这一次保养是第一次免费,我自费出钱买了瓶发动机磨合油,打印收费单据车主是四川人,叫蒋**,车子售出时间15年2月11日,当时有疑心但因有急事没追问,
第二次保养时又是这样,就将这情况问了些熟人,人家都说有问题可能是二手。后来我们找郧县卖车的理论,它们一反常态,说就是新的,当我将单据情况说后,又说当时告诉了这个情况!我投诉郧县工商后,对方写的材料是这个车是叫蒋**的订了这个车,姓焦的全款提回来的,但后来姓蒋的失踪了,无法联系,就放在这里卖,而且说姓焦的当时在场,告诉我们了(当时三人同去的),可到现在我们从没见过这个姓焦的,好不要脸!
再后来找了中威店员给说法,有一次给的解释是这个车没信息,不知从那来的,又一次说车子是从这儿卖的,姓蒋全款买的,手续没问题,与郧县姓焦的没任何业务关系,不是二级合作方,致于怎么卖给我与它们无关,第三次找到了总监杜女士,解释与现在一样。后来将这情况反映到东风标志总部,对方要我将发票通过邮箱传过去看,发票开的9月份,销售方十堰中威4S店,可传过去后再也不回复了,先后有十次了。