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本人于2016年3月2日，在天津西青区“天津港鑫汽车销售服务有限公司”购买一辆雪佛兰赛欧3、2015手动理想版家用轿车，在购买使用后于2016年9月25日发生故障，“车辆异常抖动、打火困难”经拖车从武清区拖至西青区进行检测，且从9月25日至10月1日，一直滞站索赔维修；

车辆提回后故障灯再次亮起，开至站内检测后需要订件维修，在过一周左右的时候进站维修更换配件；仅在第二天车辆故障灯就再次亮起，当天开至站内检测，声称需要更换正时系统，并将车辆从2016年11月13日至2016年12月13日一直滞站维修，在提车时站内不提供维修工单，在经过所要后，提供一张2016年12月9日至2016年12月11日的维修工单，且签字不知是站内何人代签，要求其提供正确维修工单，站内至今拒不提供，且第一次9月25日至10月1日的工单也不提供。

现因车辆仍然异常响动，车身抖动，怠速不稳，且经常在怠速时2000转怠速，按照三包规定，维修累计时间超过35天，要求更换车辆，厂家与站内拒不理赔，声称维修工单时间不够35天，拒不理赔，期间多次联系厂家解决至今不予解决。

17年4月3日发动机故障灯亮起，报了救援维修，4S店来人给清除了代码，说是修好了，今天4月16日，发动机故障灯再次亮起，维修站各种推卸责任，至今投诉无门，解决不了，希望汽车投诉网可以帮帮我这个普通人，本人保留了大部分能提供的证据。

厂家联合4S店，店大欺客现象至今任然存在。希望栏目组帮帮我，目前发动机故障灯常亮，怠速不稳，严重异响，漏机油。