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(山先生)
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(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
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(魏先生)
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(乔先生)
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(胡先生)
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(何先生)
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(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
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(王先生)
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(张先生)
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(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
北汽幻速-幻速H2 两年内因同一故障更换了两次变速箱
北汽幻速
H2
2017-05-05
5.3万
0
收藏
投诉人
向
先生
投诉品牌
北汽幻速
投诉编号
QT252639
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H2
2015款 1.5L 自动尊贵型
投诉时间
2017-05-05 10:49:08
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
嘉兴锦泰
里程数(KM)
23000
购车时间
2015-04-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2年之内变速箱换了两个,第一次是8000公里左右变速箱故障,更换一个变速箱;第二次是20000公里左右,因同一故障又需要更换变速箱,本人要求厂家单独对变速箱承保3年,但厂家不同意。
2017-05-05 16:43
最终结果
已联系服务站落实处理客户反映的车辆问题。
2017-05-05 16:43
最终结果
已联系服务站落实处理客户反映的车辆问题。
2017-05-08 10:27
最终结果
北汽幻速回复:已联系服务站落实处理客户反映的车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
北汽幻速数据统计:
投诉量
567
宗
完成率为
88%
回复率
89%
满意度为
66%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
881
次
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