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2016年9月24日去南京大明路286号参加南京福联汽车团购活动，在提交购车定金后，参加公司的抽奖活动，本人抽中了500块钱的油卡、免费封釉一次和泰国的免费食宿游。中奖后已在4S店做了登记，工作人员说后续会统一发放。

后来10月份提车时在跟销售人员提到这事，答复是待公司这边统一落实，但是等了几个月，我的销售人员已离职，但是活动奖品一直没有兑现。2017年3月份电话给大明路4S店客服重新给了个销售人员跟踪此事，当时该销售员确认查到有我的奖品没有兑现，承诺4月15日前帮我兑现，但是4月15日后给该销售人员电话不再接听，再打电话给客户，另一个人员回电说没有我的奖品，他们也不再搭理我。

对于4s店这种无耻、无赖的做法感到很生气，店家的承诺不兑现，4S店销售时通过抽奖来吸引用户，之后便不再兑现，后面的销售跟踪人员更是通过欺骗和忽悠的方式对待客户，本人有和原销售人员关于抽奖奖品的对话截图证据，如有需要，可以提供。