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1分
北京现代-名图 车内异味严重
北京现代名图
2017-05-03
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT252582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-03 15:38:09
投诉地区
4S店名称河南天行健
里程数(KM)5500
购车时间2016-10-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
这款现代车已开了半年,但是车内异味还是很重,每次开车之前都要等几分钟把味道散散,开车时也不敢关车窗。现在天气越来越热,异味也越来越重。上个星期开到4s店让他们看看,结果维修师傅说没什么味道。又说这车在太阳下暴晒过,所以会有味道。但是我的同事朋友他们的车比我后买,他们的车都没什么味道,所以坐过我的车的人都说我的车皮子味道重。我认为是这个车的座椅和内饰质量不过关,极有可能是甲醛超标。
2017-05-09 09:50
最终结果
北京现代回复:特约店为客户车辆杀菌清洁完毕,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3503
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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