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1分
长安福特-翼虎 变速箱渗油
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT252542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-05-02 09:32:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴中祥云 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2016-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱上面渗油，4S店不理会，厂家无回应
2017-05-08 14:25
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-05-09 10:23
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-05-15
巴中4S店解释为变速箱出气口出油蒸汽后凝结而形成油污，是正常现象。我对所处理结果保持关注，希望这是正常现象，与质量无关。
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
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