专业的汽车质量投诉平台

1分
长城汽车-哈弗H2 怠速抖动,怠速来了空调抖动加剧,中控异响
哈弗H2
2017-04-30
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT252512(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-30 10:07:19
投诉地区
4S店名称肇庆市金城汽车销售服务有限公司
里程数(KM)32000
购车时间2015-10-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人的哈佛H2在怠速打开空调的情况下方向盘抖动,后视镜抖动,在20000公里的时候出现的情况,曾在4S店反应过多次,每次都是敷衍了事,现在3万公里了越来越严重了,车辆行驶在不平整的道路与小坑洼路段时前后悬挂出现异响,也曾向4S店反应过,却告知这是正常情况,变速箱一二挡在摘挡的时候出现异响,4S店也未检查出原因,每次去检查都是敷衍了事,特别是抖动问题严重,如果踩住刹车,几分钟后全身都发麻。
2017-05-05 09:02
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2017-05-07 11:33
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2666
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3733
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有