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1分
长安福特-蒙迪欧 三元催化报警
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT252460(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-27 07:50:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州福尔特 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2014-05-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
三元催化导致的发动机报警，去4S店维修，清故障码，一直推诿说是加的汽油品质不好，我一直是在中石化加的油，你说油品问题，为什么其他品牌的车辆发生这个问题的就很少呢？！再请问，我买了你福特的车，油品不好，我应该去哪里加油呢？去美国还是去欧洲呢？你们研发销售的车辆就应该考虑国内的油品问题，怎么碰到问题就怪我们消费者呢？
2017-05-02 15:40
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-05-03 10:35
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果13302次
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