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1分
上汽通用-科鲁兹 变速箱故障，无人处理
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT252414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-25 07:17:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳市美浩 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2014-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
三月发现的变速箱故障，到现在还没给解决，上次投诉了厂家居然回复已处理，不知道他们所谓的处理是怎么处理了，洛阳两家4S都去了，都说上报厂家了等处理结果，一个月了一家说厂家回复按正常流程办，一家说要换配件但厂家现在没配件，通用的变速箱控制模块坏不是个例了，我的车是买的早先出现问题了，希望厂家召回
车主相关投诉
2017-06-15 15:48
最终结果
问题已解决
2017-06-29 15:01
最终结果
上汽通用回复：问题已解决
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-科鲁兹-投诉共计3次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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