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1分
上汽通用-凯越 代办外地牌照用假发票登记,不赔偿消费者损失
上汽通用别克凯越
2017-04-22
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT252365(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-22 13:03:12
投诉地区
4S店名称上海东昌汽车服务有限公司
里程数(KM)145000
购车时间2011-06-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年6月在东昌别克浦建路购买凯越并委托上外地牌照,2017年3月出售该二手车,办理过户时车管所告知档案登记是假发票,不能过户。无奈只能把购车款退给买家,并赔偿买家中介费过户费交通费等损失五千元(原本车已开到山东枣庄)将车收回。多次到商家投诉解决,4S店推卸责任,拒不承担消费者损失,态度恶劣。恳请寻求帮助,维护我们合法权益。
2017-05-08 13:44
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-06-29 14:59
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-06-29
已解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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