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1分
长城汽车-哈弗COUPE 导航
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT252343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-20 21:58:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜宾嘉诚 |
| 购车时间 | 2015-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航地图一直都没有更新版本，目前还是2014年的地图，严重影响行车安全，
2017-04-24 11:19
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。2017
2017-04-24 14:59
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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