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1分
吉利汽车-帝豪GL 后翼子板有明显二次喷漆现象
吉利汽车帝豪GL
2017-04-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT252321(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-19 19:28:49
投诉地区
4S店名称上饶市英豪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)500
购车时间2017-03-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
; 我是3月31号提的车,原本想等自动挡的,后来销售说要等2个多月,说手动挡有现车,当时还有些疑惑,后面再4月14号去朋友那玩看了后备箱说这车明显做过油漆,有两处划痕,还做得很不好,当时就一肚子气,联想到当初说手动挡有现车,自动挡要等,顿时疑惑,4S店以次充好欺骗消费者及其可恶,对反应情况也爱管不管,依靠其垄断地位(只有一家卖GS)无视消费者权益,希望广大车友验车时带上有经验的朋友,也希望厂家能尽快介入给个回复! ;
2017-04-27 15:35
最终结果
接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
2017-04-30 22:04
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
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