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发表投诉
1分
江淮汽车-和悦 车身油漆鼓包,车身锈蚀
江淮
和悦
2017-04-14
4.9万
0
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投诉人
李
女士
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT252233
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
和悦
2011款 1.5L 手动豪华型
投诉时间
2017-04-14 17:56:51
投诉地区
湖北
襄阳
4S店名称
随州祥瑞
里程数(KM)
92500
购车时间
2011-04-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
和悦三厢车购于2011年5月,前3年一直在襄阳盟盛4S店保养,,期间索赔过排气管2根、发电机一台,到目前车况良好,近期发现车后部轮眉左右2边油漆都鼓包出现锈蚀现象,本人车未出现交通事故,也未磕碰该处,经询问和悦车友大部分都有这个现象,跟4S店交涉后,回复要打磨鉴定,即使鉴定是钢板锈蚀也要车主自己出钱维修,他们说车的质保期是3年或20万公里先到为期限,难道和悦也和同悦一样?江淮为什么不能承担自己的质量缺陷?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT59787
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QT34426
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没有更多了
2017-04-16 17:21
最终结果
您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会反馈至服务部门核实处理。
2017-04-16 23:27
最终结果
江淮汽车回复:您好,您反馈的车辆问题厂家已收到,会反馈至服务部门核实处理。
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2200
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4313
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