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1分
东风日产-阳光 2月22日购车,10天以后三大主件全坏了
东风日产阳光
2017-04-14
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT252224(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-14 09:18:03
投诉地区
4S店名称临沂易华汽车
里程数(KM)300
购车时间2017-02-12
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  今年2月12日购车,22日车部件就开始坏掉了,电脑主板、起动机、发动机等核心主件一次坏掉,距离购车仅仅过了10天时间而已,这明明是非常严重的质量问题,4S店硬说不符合三包法退换车条款,销售店处理结果是只会给哪儿坏了的地方进行维修,厂家不会给换新车。我一直强烈的要求退换车,已经投诉好多次了,厂家对此不予理睬。(东风日产 阳光 自动档)临沂**汽车销售服务有限公司:0539-735***7,152****0126,东风厂家:400830***9;车主 袁*霞,电话187****6768,购买时间2017年2月12日,车辆坏掉时间2月22日,新车无牌照。
车主相关投诉
2017-04-25 09:35
最终结果
东风日产回复:专营店和厂家正积极与客户协调中,将严格按照相关规定给予解决。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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