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上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
(李先生)
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1分
上海汽车-锐腾 4s店技术差
MG
锐腾
2017-04-11
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返回主投诉:
【上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难】
投诉人
何
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT252166
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐腾
2016款 1.5TGI TST豪华版
投诉时间
2017-04-11 10:02:06
投诉地区
贵州
贵阳
4S店名称
翰翼
购车时间
2015-09-10
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
动力系统-变速箱(米其林)
车身及底盘-悬挂(米其林)
车身及底盘-传动轴(米其林)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱太差了 天天异响 在s店升级了还是没多大变化,座在车上过坑就像在开拖拉机,
返回主投诉:
【上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难】
2017-05-08 14:06
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
2017-05-09 10:25
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难
】的集体
进入集体投诉(25宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
350、
RX5
说明:
变速箱有异响,换档困难
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
94
次
发表最终结果
1253
次
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