投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT252154(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-04-10 17:46:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州万友汽车 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2015-09-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015.9.7风和日丽喜提75,说真的,要不是喜欢谁会提75,3天高兴之后问题来了!
2015.9月提车3天左半轴就漏油了,赶紧4s本来想要求换车,因上牌了,怕麻烦答应换半轴,结果换后几天又漏油了又换一套!共计2套半轴,后期到现在左半轴都在生锈!2016.7月右后玻璃密封条开裂,换!共计2个2016.3月驾驶座异响,去4s换座椅!2016.5月座椅异响又换!2016.12月座椅异响换!2017.1月座椅异响又换!共计4个主驾驶座椅!2016.5前后雨刮不喷水,检查说两个电机坏了,换!2016.12月油箱异响换了一个后,问题没解决!一样响!共计1个油箱总成!2016.12副驾驶漏水,换导水槽!2016.12发动机废气阀开裂断换!2017.3发动机废气阀密封圈开裂换!共计2个废气阀!2015.10月车子怠速异响低速异响换挡异响去4s说变速箱,告知说要换变速箱总成,当时心里有一万个………在奔腾!最后答应了换!换完后问题依旧,只是减轻点,自己想想算了吧!
没想到的是1月跑高速回老家后漏油了!回来后去4s拆变速箱发现分离轴承部漏油!更换!又拆了!直到2016.2月异响严重低速变速箱哐当哐当异响换挡不进异响,松离合器异响,提速异响!去检查说要换变速箱,晴天霹雳!2017.3月最后答应再次更换变速箱总成!换后有所改善,换挡松离合器一然异响,低速哒哒哒!点火后驾驶室都能听到次次次持续异响,提速踩油门异响严重!重要的是发动机和变速箱连接处漏油了!共计2个变速箱总成!
到目前为止厂家还没有给个说法,4s店也不知道怎么办!说问题厂家拍照取证,回去等通知!最后厂家回复只修理不换车!长安身为国企,实在是让人心寒!!!今天在4s店上架,变速箱依然漏油,异响!发动机正时涨紧轮咕咕异响,发动机点火后杂音伴随着油门大杂音大,刹车液压泵出现变硬,刹车距离变长!副驾驶B柱附近烂路异响!强烈要求厂家回收此问题车,给予换车!退车!