2012年12月27日购车,行驶大概一年左右,发现怠速和开空调,方向盘抖动严重,手的震得麻,然后起步抖动也严重,倒车抖动.去襄阳瑞森4S店反应三次以上,都是以抖动属于正常状态,敷衍了事,告知解决不了。然后我又在网上投诉过一次,他们才联系我过去换机脚试试,过去了告知机脚同型号的没有库存,要发货,就这样我白跑一趟,发两个机脚分了两次发,害我白白跑了四趟,我所在的地方离襄阳瑞森4s店四十几公里,换了两次机脚也还是没有解决,应该说是连抖动的原因都没有找到,海马厂家这么点问题就没有办法解决,让我国人怎样有勇气购买国产车,说到这,我却很恼火。知道现在抖动越来越大,大到无法接受。在网上也查过海马福美来怠速抖动严重,有懂车的说是海马厂家机脚设计有缺陷,既然有缺陷就应该出方案解决呀?不要伤了支持海马汽车的中国人。